Contain Life conçoit et transforme des containers maritimes en solutions modulaires pour les particuliers et les professionnels : maisons containers, bâtiments professionnels, studios, containers bruts ou transformés.

Implantée en Occitanie, l’entreprise souhaitait moderniser son site internet afin de mieux présenter son savoir-faire, ses réalisations et ses différentes solutions, tout en disposant d’un outil plus performant et capable d’accompagner son développement.

L’agence Mise en Ligne, spécialisée dans la création et la refonte de sites internet à Carcassonne et en Occitanie, a accompagné Contain Life dans la conception de cette nouvelle plateforme digitale.

 

Le contexte du projet

Après plusieurs années de développement, Contain Life avait besoin d’un site internet davantage en phase avec son positionnement et l’évolution de son activité.

L’objectif était de transformer le site existant en un véritable outil de communication et de développement commercial, capable de présenter clairement les différentes activités de l’entreprise tout en valorisant la qualité de ses constructions.

Le nouveau site devait également être évolutif et facilement administrable, afin que l’équipe Contain Life puisse gérer elle-même ses contenus, ajouter de nouvelles réalisations, modifier ses offres et accompagner le développement de ses nouvelles collections.

 

Les défis de la refonte du site

Plusieurs enjeux ont été identifiés au début du projet :

• moderniser l’image digitale de Contain Life 

• clarifier et structurer une offre devenue plus large au fil des années 

• différencier les solutions destinées aux particuliers et aux professionnels 

• mettre davantage en valeur les réalisations 

• faciliter la navigation et l’accès aux informations 

• intégrer les nouvelles collections développées par l’entreprise 

• permettre la présentation et l’achat de certaines solutions en ligne 

• faciliter les demandes de devis 

• connecter les demandes entrantes au processus commercial de l’entreprise 

• concevoir un site évolutif 

• donner au client suffisamment d’autonomie pour gérer son site 

• améliorer progressivement la visibilité du site dans les moteurs de recherche

Le site devait ainsi devenir à la fois une vitrine professionnelle, un outil commercial et un support de développement pour Contain Life.

 

Les solutions mises en place par Mise en Ligne

Une nouvelle organisation des contenus

Un important travail de réflexion a été réalisé sur l’arborescence et la hiérarchisation des contenus.

L’objectif : permettre à chaque visiteur de comprendre rapidement les différentes expertises de Contain Life et de trouver facilement la solution correspondant à son projet.

Le nouveau site permet notamment de présenter :

• les containers bruts 

• les prestations de transformation primaire 

• les maisons individuelles en containers 

• les studios et solutions d’habitation 

• les bâtiments professionnels modulaires 

• le bureau d’étude et l’accompagnement des projets 

• les nouvelles collections proposées par Contain Life 

• les réalisations de l’entreprise

Cette nouvelle architecture rend l’offre beaucoup plus lisible tout en permettant au site d’accueillir facilement de nouvelles solutions à l’avenir.

 

Des réalisations au cœur du site internet

Dans un secteur comme celui de la construction modulaire, les réalisations constituent l’une des meilleures façons de démontrer l’expertise d’une entreprise.

Une place importante a donc été accordée aux projets réalisés par Contain Life.

Les photographies en grand format et les pages dédiées permettent aux visiteurs de découvrir concrètement la diversité des constructions : maisons containers, bâtiments professionnels, logements, studios ou projets spécifiques.

L’objectif est double : valoriser le savoir-faire de Contain Life et rassurer les futurs clients en leur présentant des projets réels.

 

Une navigation plus intuitive

L’expérience utilisateur a également été repensée afin de rendre la navigation plus simple, aussi bien sur ordinateur que sur smartphone.

Nous avons notamment travaillé sur :

• une hiérarchie claire des différentes activités 

• un accès rapide aux principales solutions 

• des parcours adaptés aux particuliers et aux professionnels 

• des appels à l’action plus visibles 

• la mise en avant des dernières réalisations 

• une présentation plus claire des différentes collections 

• une navigation responsive adaptée aux mobiles et tablettes

Le visiteur peut ainsi passer naturellement de la découverte d’un projet à une solution, puis à une demande de devis.

 

La mise en place de collections

L’un des enjeux de la refonte était également d’accompagner l’évolution du modèle commercial de Contain Life.

Le nouveau site permet désormais de structurer certaines solutions sous forme de collections.

Cette organisation permet de présenter plus facilement des modèles et configurations prédéfinis tout en conservant la possibilité de développer de nouvelles gammes au fil du temps.

Certaines solutions peuvent également être proposées directement en ligne, faisant évoluer progressivement le site vitrine vers un véritable outil commercial et e-commerce.

 

Une demande de devis connectée au CRM de l’entreprise

Le nouveau site facilite la transformation des visiteurs en prospects grâce à la mise en place d’un formulaire de demande de devis en ligne, directement intégré au processus commercial de Contain Life.

Cette demande de devis a été couplée à la mise en place d’un CRM au sein de l’entreprise, afin de centraliser, traiter et suivre les différentes demandes de projets provenant du site internet.

L’objectif est de créer une continuité entre la génération du prospect sur le site et son traitement par les équipes commerciales.

Le CRM permet notamment de :

• centraliser les nouvelles demandes de projets ;

• qualifier les prospects et leurs besoins ;

• attribuer les demandes aux bons interlocuteurs ;

• suivre l’avancement de chaque projet ;

• organiser les relances commerciales ;

• conserver un historique des échanges ;

• suivre les opportunités dans un pipeline commercial ;

• avoir une vision globale des projets en cours et à venir.

Chaque nouvelle demande peut ainsi être intégrée dans un parcours commercial structuré et évoluer dans le pipeline : nouvelle demande, qualification du projet, échanges, étude, proposition commerciale, relance et suivi de l’opportunité.

Cette organisation permet à Contain Life de gagner en visibilité sur ses prospects, de mieux organiser le traitement des demandes et de limiter les opportunités commerciales perdues ou insuffisamment suivies.

Le site internet ne constitue donc plus uniquement une vitrine : il devient le premier point d’entrée d’un parcours de conversion connecté aux outils commerciaux de l’entreprise.

 

Un site internet évolutif et administrable

Un site internet professionnel doit pouvoir évoluer avec l’entreprise.

La plateforme a donc été pensée pour permettre à Contain Life de conserver la main sur ses contenus et de faire évoluer facilement son site.

L’équipe peut notamment :

• ajouter de nouvelles réalisations 

• mettre à jour les contenus 

• créer ou modifier des collections 

• enrichir son catalogue 

• faire évoluer ses différentes offres 

• intégrer progressivement de nouveaux contenus et fonctionnalités

Cette autonomie permet au site de continuer à évoluer en même temps que l’activité de Contain Life.

Un travail sur le référencement naturel du site

La refonte d’un site internet ne se limite pas à son design.

La structure du nouveau site a également été pensée pour favoriser son référencement naturel sur Google (SEO).

Nous avons notamment travaillé sur :

• la hiérarchisation des pages et des contenus 

• la structure des titres 

• les URL 

• le maillage entre les différentes pages 

• l’intégration naturelle des expressions liées à l’activité de Contain Life 

• l’optimisation des contenus 

• la lisibilité des pages pour les visiteurs comme pour les moteurs de recherche

L’objectif est de renforcer progressivement la visibilité du site sur des recherches liées notamment aux maisons containers, aux containers aménagés, à la construction modulaire ou encore aux bâtiments modulaires professionnels en Occitanie.

Le référencement naturel est un travail qui se poursuit ensuite dans le temps grâce à l’analyse des performances, à l’ajout de nouveaux contenus et aux différentes optimisations du site.

 

Mise en place de Google Analytics et suivi des performances

Pour savoir si un site internet est réellement performant, il est essentiel de pouvoir mesurer son utilisation.

Nous avons donc mis en place Google Analytics afin de permettre le suivi des principaux indicateurs du site.

Cet outil permet notamment d’analyser :

• le nombre de visiteurs ;

• l’évolution du trafic ;

• les pages les plus consultées ;

• les sources d’acquisition des visiteurs ;

• le comportement des internautes sur le site ;

• les interactions importantes ;

• les demandes de contact et conversions.

Ces données permettent de mieux comprendre la manière dont les internautes utilisent le site et d’identifier les opportunités d’amélioration.

Le suivi des indicateurs clés de performance permet ensuite d’ajuster les contenus, les parcours utilisateurs et la stratégie de référencement naturel afin de faire évoluer les performances du site dans le temps.

Associées aux données commerciales issues du CRM, ces informations permettent également de mieux comprendre le parcours allant de l’arrivée d’un visiteur sur le site jusqu’à la création d’une véritable opportunité commerciale.

 

Une identité visuelle moderne et immersive

Le design du site a été retravaillé afin de traduire l’univers professionnel et contemporain de Contain Life.

Une attention particulière a été portée à la mise en valeur des réalisations grâce à :

• des photographies en grand format 

• une mise en page aérée 

• des couleurs sobres 

• des typographies lisibles 

• une présentation laissant une place importante à l’architecture et aux matériaux 

• une expérience homogène sur ordinateur, tablette et smartphone

L’objectif était de laisser les projets parler d’eux-mêmes tout en conservant une navigation simple et efficace.

 

Le résultat

Contain Life dispose désormais d’un site internet moderne, évolutif et pensé pour accompagner son développement commercial.

Cette refonte permet à l’entreprise de :

• présenter clairement l’ensemble de ses solutions ;

• valoriser son expertise dans la construction modulaire ;

• mettre ses réalisations au premier plan ;

• présenter ses nouvelles collections ;

• développer progressivement la vente en ligne ;

• faciliter et centraliser les demandes de devis ;

• intégrer les nouveaux prospects dans un CRM ;

• suivre les demandes et opportunités dans un pipeline commercial ;

• améliorer le traitement et les relances des nouveaux projets ;

• gérer elle-même une grande partie de ses contenus ;

• suivre les performances de son site grâce à Google Analytics ;

• développer sa visibilité grâce au référencement naturel ;

• faire évoluer son site en fonction de ses futurs besoins.

Ce projet illustre notre approche chez Mise en Ligne : concevoir des sites internet qui ne sont pas uniquement esthétiques, mais qui s’intègrent pleinement dans la stratégie digitale et commerciale de l’entreprise.

De la visibilité sur Google jusqu’au suivi des prospects dans un CRM, l’objectif est de créer un écosystème digital cohérent, capable de générer, centraliser et accompagner les nouvelles opportunités commerciales.

 

L'avis de Contain Life

« Après 10 ans d'activité, je suis très heureux d'avoir un site internet à la hauteur de nos réalisations. Cette refonte nous a permis de diversifier des segments commerciaux, tout en simplifiant la compréhension de l'utilisateur.

Après quelques journées de formation, j'ai acquis une autonomie de gestion du back office. Je vais pouvoir créer des articles de bloc, mettre en ligne les nouveautés et les promotions, et faire évoluer mon site. »